Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 16 avril 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
CGGK
SIRET : 880 290 903 00017
Bureau logistique France : Chemin de Loudet, 31770 Colomiers, France
Telephone : 07 56 81 31 11
Email :

Donnees collectees

Lors de l'utilisation du formulaire de diagnostic, nous collectons les donnees suivantes :

  • Prenom
  • Code postal
  • Adresse email
  • Numero de telephone
  • Type, localisation et taille de la fissure
  • Photo de la fissure (optionnelle)

Ces donnees sont collectees uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de diagnostic en ligne.

Finalite du traitement

Vos donnees sont collectees dans le but de :

  • Vous fournir un diagnostic initial de votre fissure
  • Vous mettre en relation avec un expert ou artisan partenaire qualifie
  • Vous recontacter par email ou telephone pour le suivi de votre dossier

Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur votre consentement, recueilli via la case a cocher du formulaire de diagnostic, conformement a l'article 6.1.a du Reglement (UE) 2016/679 (RGPD).

Destinataires des donnees

Vos donnees sont transmises uniquement a :

  • L'equipe interne de CGGK (analyse et traitement de votre demande)
  • Les experts et artisans partenaires en charge de votre dossier

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers. Elles ne sont pas transferees en dehors de l'Union Europeenne, a l'exception du traitement interne par CGGK dont le siege est aux Etats-Unis (transfert encadre par les garanties appropriees).

Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant une duree maximale de 24 mois apres votre derniere interaction avec nos services, sauf obligation legale contraire.

A l'expiration de ce delai, vos donnees sont supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.

Vos droits

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
  • Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
  • Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
  • Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees
  • Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
  • Droit de retirer votre consentement : a tout moment, sans affecter la licite du traitement effectue avant le retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : ou par telephone au 07 56 81 31 11.

Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai d'un mois. En cas de difficulte, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

Cookies

Le site alertefissure.fr est un site statique. Il ne depose aucun cookie sur votre terminal.

Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, toute perte, alteration ou divulgation. Les donnees transmises via le formulaire sont chiffrees en transit (HTTPS/TLS).

Modification de cette politique

CGGK se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, identifiee par sa date de derniere mise a jour.